تصنيف بعض المعايير الشائعة في نظم الجودة الايزو
مقدمة:
في عالم الأعمال الحديث، الجودة والكفاءة والامتثال للمعايير الدولية أصبحت من الركائز الأساسية التي تعزز استدامة المؤسسات وتنافسيتها. من هنا تأتي أهمية معايير ISO التي تعد بمثابة إطار شامل يساهم في تحسين العمليات وتعزيز الأداء في مختلف القطاعات.
في هذا المقال، سنستعرض مجموعة من أهم معايير ISO التي تساعد المؤسسات على تحقيق أهدافها الاستراتيجية وتحسين جودة منتجاتها وخدماتها. سنتناول معايير إدارة الجودة، البيئة، الصحة والسلامة، أمن المعلومات، الطاقة والاستدامة، بالإضافة إلى مواصفات متخصصة تلبي احتياجات قطاعات محددة مثل التكنولوجيا، الصحة، والصناعات الغذائية.
انضموا إلينا في هذه الرحلة لاكتشاف كيف يمكن لهذه المعايير أن تحدث فرقًا حقيقيًا في عالم الأعمال وتساهم في بناء مستقبل مستدام وأكثر أمانًا.
معايير إدارة الجودة:
- ISO 9001:2015: نظام إدارة الجودة الشامل الذي يركز على تلبية متطلبات العملاء وتحسين العمليات.
- ISO 13485:2016: خاص بالصناعات الطبية، يضمن جودة الأجهزة الطبية.
- ISO 9100:2018: نظام إدارة الجودة في الصناعات الجوية والفضائية والدفاعية.
معايير إدارة البيئة:
- ISO 14001:2015: نظام إدارة البيئة الذي يهدف إلى تقليل التأثير البيئي للمنظمة.
- ISO 14064:2018: إدارة غازات الدفيئة.
- ISO 14006:2011: إدارة التصميم البيئي.
- ISO 14031:2013: تقييم الأداء البيئي.
معايير الصحة والسلامة المهنية:
- ISO 45001:2018: نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية.
- ISO 45003:2021: إدارة الصحة النفسية في مكان العمل.
- ISO 39001:2012: نظام إدارة السلامة المرورية.
معايير أمن المعلومات:
- ISO 27001:2013: نظام إدارة أمن المعلومات.
- ISO 27005:2018: إدارة المخاطر لأمن المعلومات.
- ISO/IEC 27032:2012: أمن المعلومات: التخفيف من آثار الأحداث الأمنية.
- ISO/IEC 27040: إدارة الأدلة الرقمية.
معايير الطاقة والاستدامة:
- ISO 50001:2018: نظام إدارة الطاقة.
- ISO 50002:2014: فحص كفاءة الطاقة.
معايير إدارة المخاطر:
- ISO 31000:2018: إدارة المخاطر: يوفر إطاراً شاملاً لإدارة المخاطر.
- ISO 22301:2019: نظام إدارة استمرارية الأعمال.
- ISO 22317:2015: التخطيط لاستمرارية الأعمال.
- ISO 31010:2009: تقنيات تقييم المخاطر.
معايير سلامة الغذاء:
- ISO 22000:2018: نظام إدارة سلامة الغذاء: يضمن سلامة المنتجات الغذائية طوال سلسلة التوريد.
معايير الابتكار والجودة:
- ISO 56001:2019: إدارة الابتكار: إطار لتحويل الأفكار إلى واقع.
- ISO 10002:2018: نظام إدارة شكاوى العملاء.
- ISO 10015:2019: تدريب وتطوير الموارد البشرية.
معايير الصناعات الطبية:
- ISO 15189:2012: جودة وكفاءة المختبرات الطبية.
- ISO 26262:2018: سلامة الوظائف الكهربائية والإلكترونية في السيارات.
مواصفات متعلقة بالمؤسسات والمجتمعات:
- ISO 26000:2010: المسؤولية المجتمعية.
- ISO 37001:2016: نظام إدارة مكافحة الرشوة.
- ISO 28000:2007: إدارة أمن سلسلة الإمداد.
- ISO 27799:2016: حماية المعلومات الصحية.
مواصفات تخصصية إضافية:
- ISO/IEC 17025:2017: كفاءة مختبرات الاختبار والمعايرة.
- ISO/IEC 17021:2015: تقييم وتوثيق أنظمة الإدارة.
- ISO 21001:2018: أنظمة إدارة التعليم.
- ISO 41001:2018: إدارة المرافق.
- ISO 55001:2014: إدارة الأصول.
- ISO 10014:2006: إدارة التكلفة وتحقيق القيمة.
ISO 19011:2018: إرشادات للتدقيق على أنظمة الإدارة